Разработка маркетинговой стратегии отеля
Разрабатываем маркетинговую стратегию отеля в деталях: находим точки роста, считаем экономику, фиксируем целевые показатели и строим понятную систему продаж.
Какие проблемы решаем?
-
Зависимость от агрегаторовИщем точки роста и варианты по снижению доли OTA в структуре продаж, чтобы увеличить количество прямых бронирований без потерь. -
Слабые продажи через сайтИщем технические и смысловые барьеры, которые мешают сайту продавать, чтобы превратить его в управляемый источник выручки. -
Отсутствие системы в маркетингеСоздаем единую маркетинговую модель, где каждый инструмент работает на результат, а вложения приносят прогнозируемую прибыль. -
Низкая конверсия посадочных страницПроектируем структуру страниц и путь гостя так, чтобы каждый рекламный клик превращался в бронирование на сайте отеля. -
Ошибки в управлении ценообразованиемПроводим детальный аудит тарифов и предлагаем модель динамической цены, которая позволит всегда оставаться «в рынке». -
Отсутствие локального спросаАнализируем точки притяжения в районе и разрабатываем план по захвату горячего трафика, который сейчас уходит к конкурентам.
Кто будет работать над вашей маркетинговой стратегией?
-
Руководитель проектаПланирует проект, ставит задачи команде, контролирует показатели эффективности, проводит встречи. -
Перформанс-маркетологРазрабатывает стратегию продвижения, внедряет маркетинговую воронку, управляет рекламой отеля. -
SEO-специалистПроводит аудит сайта, разрабатывает и реализует план работ по поисковому продвижению, мониторит позиции сайта. -
АналитикНастраивает дашборд вашего отеля, находит инсайты и закономерности, предлагает маркетинговые гипотезы. -
КопирайтерГотовит крутые тексты для сайта и, если требуется, для соцсетей, пишет креативы для рекламных размещений. -
ДизайнерРазрабатывает стильные и эффективные макеты, адаптирует баннеры, собирает посадочные страницы.
Из чего состоит маркетинговая стратегия отеля?
Аудит и аналитика
✔ Подключаем дашборд отеля и загружаем ретроспективные данные
✔ Проводим глубокий анализ текущих каналов продаж
✔ Оцениваем поведение гостей на сайте, выявляем проблемные места
✔ Ищем точки роста для эффективного масштабирования продаж
✔ Проводим конкурентный анализ, фиксируем бенчмарки
✔ Фиксируем Точку А и планируем целевые показатели (Точку Б)
✔ Проводим глубокий анализ текущих каналов продаж
✔ Оцениваем поведение гостей на сайте, выявляем проблемные места
✔ Ищем точки роста для эффективного масштабирования продаж
✔ Проводим конкурентный анализ, фиксируем бенчмарки
✔ Фиксируем Точку А и планируем целевые показатели (Точку Б)
Проектирование воронки продаж
✔ Адаптируем AARRR-воронку под специфику конкретного объекта
✔ Предлагаем структуру страниц под разные категории спроса
✔ Проектируем путь гостя от первого касания до модуля бронирования
✔ Определяем триггеры, повышающие доверие к объекту
✔ Формируем требования к контенту и визуальному оформлению
✔ Предлагаем структуру страниц под разные категории спроса
✔ Проектируем путь гостя от первого касания до модуля бронирования
✔ Определяем триггеры, повышающие доверие к объекту
✔ Формируем требования к контенту и визуальному оформлению
Выбор маркетинговых каналов
✔ Подбираем маркетинговые каналы в разрезе каждого этапа воронки
✔ Оптимизируем сплит между контекстном, картами и SEO-трафиком
✔ Рассчитываем целевую стоимость бронирования (CAC)
✔ Прорабатываем стратегию защиты брендового трафика
✔ Выбираем инструменты для работы с гиперлокальным спросом
✔ Оптимизируем сплит между контекстном, картами и SEO-трафиком
✔ Рассчитываем целевую стоимость бронирования (CAC)
✔ Прорабатываем стратегию защиты брендового трафика
✔ Выбираем инструменты для работы с гиперлокальным спросом
Разработка плана реализации
✔ Составляем пошаговый график запуска маркетинговых активностей
✔ Распределяем рекламный бюджет по приоритетным направлениям
✔ Запускаем систему контроля KPI через наш дашборд отеля
✔ Закладываем основу для стабильного роста продаж через сайт
✔ Распределяем рекламный бюджет по приоритетным направлениям
✔ Запускаем систему контроля KPI через наш дашборд отеля
✔ Закладываем основу для стабильного роста продаж через сайт
Результаты наших клиентов
-
от 20%
Рост выручки отеля
по всем каналам
-
x2-3
Рост количества
прямых броней
-
<15%
Себестоимость прямых броней
-
от 30%
Доля сайта
в структуре продаж
Частые вопросы
Реклама без стратегии — это риск слить бюджет на бесперспективные активности. Стратегия дает ответ на вопросы: кому мы продаем, какой оффер сработает лучше конкурентов и на каких страницах гость оставит деньги. То есть, сначала мы считаем экономику и проектируем путь гостя, чтобы каждый рекламный рубль в будущем приносил прогнозируемую прибыль.
Обычно эта задача реализуется в первый месяц сотрудничества, но все зависит от масштаба объекта и объема данных для аудита. При этом мы не ждем окончания месяца, чтобы начать продвижение: как только мы фиксируем Точку А и целевые показатели на планируемый период, мы сразу даем рекомендации по дальнейшим активностям, чтобы клиент начал получать эффект как можно скорее.
Мы готовим маркетинговую стратегию в формате многостраничной PDF-презентации. Кроме того, для каждого клиента мы проводим защиту стратегии, что позволяет нам в режиме живого диалога обсудить наше видение и получить обратную связь от заказчика.
Для малых объектов стратегия даже важнее, чем для сетевых гигантов, так как бюджет на ошибку здесь гораздо меньше. Мы помогаем небольшим отелям найти узкие ниши и гиперлокальный спрос, где можно успешно конкурировать с крупными игроками, не раздувая бюджеты, а работая за счет точности позиционирования и высокой конверсии сайта.
Закажите аудит маркетинга сегодня!
Для объектов от 10 номеров мы проведем аудит бесплатно, настроим дашборд, определим точки роста и презентуем предложение на встрече.
